Create Work Procedure Technique เทคนิคการสร้างขั้นตอนการปฏิบัติงาน

Create Work Procedure Technique

เทคนิคการสร้างขั้นตอนการปฏิบัติงาน

หลักการและเหตุผล

ในการทำกิจกรรม หรือ การทำงานต่างในชีวิตประจำวัน เรามักจะทำงานกันโดยมีขั้นตอนต่างๆ ในการปฏิบัติงานอยู่ แล้ว และเมื่อต้องการทำ การทำงานนั้นๆ ให้เป็นระบบ เป็นมาตรฐานงาน เราจึงต้อง กำหนดขั้นตอนขึ้นเป็นรูปแบบเพื่อใช้ในการสื่อสาร ที่มีประสิทธิผล และ ประสิทธิภาพ รวมถึงการปรับปรุงพัฒนา ขั้นตอน กระบวนการ อย่างต่อเนื่อง
ซึ่งจะสอดคล้องกับ การทำระบบบริหารต่างๆ เช่น Quality Management System (QMS) ของ ISO9001:2015 เป็นต้น โดยประยุกต์ใช้ผังกรบวนการ (Flow chart) ให้เข้ากับผังเต่า (Turtle Diagram) ได้

วัตถุประสงค์หลักสูตร

• เพื่อเกิดความเข้าใจและสามารถ นำกิจกรรมที่ทำงานมาประยุกต์เป็น ผังกรบวนการได้อย่างถูกต้องเหมาะสม
• เข้าใจความเชื่อมโดย ระหว่าง Turtle diagram และ Flow chart
• เข้าใจความหมาย สัญลักษณ์ ที่เป็นตัวแทนของกระบวนการ และ เทคนิคการสร้าง ผังกระบวนการ

รายละเอียดหลักสูตร

วันและเวลา	หัวข้อการอบรม
09:00 – 11:30	·         ความหมายของ กระบวนการ (Processes) ·         ความเข้าใจ เกี่ยวกับ Turtle diagram ·         ความเข้าใจ เกี่ยวกับ Flow chart ·         การประยุกต์ใช้ Flow chart ด้วย Microsoft Excel ·
11:30 – 12:00	สรุปการอบรม การเสนอแนะ และการถามตอบ

ผู้ที่เหมาะสมเข้ารับการอบรม

หัวหน้าหน่วยงาน, ผู้จัดทำระบบ เอกสาร Document Control, ฝ่ายต่างๆ ที่รับผิดชอบกระบวนการ, นักศึกษา, และผู้สนใจทั่วไป