CQI-8 Layered Process Audits (LPA) 2nd Edition Course (1 วัน)

CQI-8 Layered Process Audits (LPA) 2nd Edition Course

หลักสูตร CQI-8 : การตรวจสอบกระบวนการแบบระดับชั้น (Layered Process Audits) ฉบับที่ 2

หลักการและเหตุผล

การตรวจสอบกระบวนการแบบระดับชั้น (Layered Process Audit: LPA) เป็นแนวทางการตรวจสอบกระบวนการที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองต่อปัญหาข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิต ซึ่งอาจพบระหว่างการตรวจประเมินตามข้อกำหนดของมาตรฐาน IATF 16949 โดยการตรวจประเมินแบบทั่วไปอาจไม่สามารถตรวจพบปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในหน้างานได้อย่างทันท่วงที ด้วยเหตุนี้ ผู้ผลิตยานยนต์รายใหญ่หรือ OEM เช่น Ford และ GM จึงได้กำหนดให้โรงงานผู้ผลิตชิ้นส่วนต้องนำระบบ Layered Process Audit (LPA) มาใช้เป็นเครื่องมือในการตรวจสอบกระบวนการผลิตอย่างใกล้ชิด เพื่อให้สามารถตรวจพบความผิดปกติและป้องกันปัญหาคุณภาพได้ตั้งแต่ในขั้นตอนการผลิต

LPA เป็นการตรวจสอบกระบวนการที่มุ่งเน้นกิจกรรมที่มีความสำคัญต่อคุณภาพในแต่ละวัน โดยเน้นการตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานการทำงาน (Standard Work) และข้อกำหนดที่ระบุไว้ในเอกสารสำคัญ เช่น แผนควบคุม (Control Plan) ทั้งนี้ การดำเนินการ LPA อย่างถูกต้องไม่ได้เป็นเพียงการทำรายการตรวจสอบให้ครบถ้วนเท่านั้น แต่ยังเป็นกระบวนการที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของบุคลากรในหลายระดับขององค์กร เพื่อช่วยให้สามารถตรวจพบปัญหาได้รวดเร็ว ลดความเสี่ยงของข้อบกพร่อง และนำไปสู่การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง โดยอาศัยข้อมูลและข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติงานจริงในกระบวนการผลิต

วัตถุประสงค์หลักสูตร

• หลักสูตรนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ ความเข้าใจ และสามารถนำเครื่องมือ Layered Process Audit (LPA) ไปประยุกต์ใช้ในการตรวจสอบและควบคุมกระบวนการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยผู้เข้ารับการอบรมจะได้เรียนรู้ถึงแนวคิด หลักการ และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับ LPA ตามแนวทางของอุตสาหกรรมยานยนต์และข้อกำหนดของ IATF 16949 รวมถึงแนวทางการวางแผน การกำหนดขอบเขต การจัดลำดับความสำคัญของกระบวนการ และการจัดทำรายงานผลการตรวจสอบ
• นอกจากนี้ ผู้เข้ารับการอบรมจะได้เรียนรู้บทบาทของผู้บริหารและทีมงานในการวางแผนและดำเนินการ LPA ตลอดจนขั้นตอนการเตรียมการตรวจหน้างาน เทคนิคการดำเนินการตรวจประเมิน การบันทึกผลการตรวจสอบ และการนำผลการตรวจไปใช้ในการทบทวนโดยฝ่ายบริหารเพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของกระบวนการผลิต ทั้งนี้ ผู้เข้าอบรมยังจะได้ฝึกปฏิบัติผ่านกิจกรรม Workshop และตัวอย่างการนำ LPA ไปใช้ตรวจสอบ Control Plan เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้จริงในองค์กร

รายละเอียดหลักสูตร

ผู้ที่ควรเข้าอบรม

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับบุคลากรที่มีบทบาทเกี่ยวข้องกับการควบคุมและปรับปรุงกระบวนการผลิต ได้แก่

• ผู้จัดการฝ่ายผลิต / ผู้จัดการฝ่ายคุณภาพ
• หัวหน้างานในสายการผลิต (Production Supervisor / Line Leader)
• Core Team ของระบบคุณภาพ เช่น IATF 16949 / QMS Team
• ผู้ตรวจประเมินภายใน (Internal Auditor) ของระบบคุณภาพ
• วิศวกรคุณภาพ (Quality Engineer)
• วิศวกรกระบวนการผลิต (Process Engineer / Manufacturing Engineer)
• เจ้าหน้าที่ฝ่ายประกันคุณภาพและควบคุมคุณภาพ (QA / QC)
• ผู้รับผิดชอบระบบ Layered Process Audit (LPA Owner / LPA Coordinator)
• บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับ Control Plan และการควบคุมกระบวนการผลิต
• บุคลากรที่สนใจพัฒนาความรู้ด้าน Layered Process Audit (LPA)

ระยะเวลาการอบรม

1 วัน (9.00 - 16.00 น.)

CQI-8 Layered Process Audits (LPA) 2nd Edition Course

Principle and Rationale

Layered Process Audit (LPA) is a process audit approach developed in response to defects arising in the manufacturing process, which may be found during assessments against the IATF 16949 standard. Conventional audits may not detect problems actually occurring on the shop floor in a timely way. For this reason, major vehicle manufacturers (OEMs) such as Ford and GM require their parts suppliers to apply the Layered Process Audit (LPA) system as a tool for closely checking the manufacturing process, so that abnormalities can be detected and quality problems prevented from the production stage onwards.

LPA is a process audit that focuses on the activities that matter to quality on a daily basis, with emphasis on verifying compliance with Standard Work and the requirements set out in key documents such as the Control Plan. Performing LPA correctly is not merely a matter of completing a checklist; it is a process that promotes the involvement of personnel at several levels of the organization, helping to detect problems quickly, reduce the risk of defects and drive continual process improvement based on data and facts from actual operations in the manufacturing process.

Course Objectives

• This course aims to give participants the knowledge and understanding needed to apply the Layered Process Audit (LPA) tool effectively in checking and controlling the manufacturing process. Participants learn the concepts, principles and requirements relating to LPA according to automotive industry practice and the IATF 16949 requirements, including how to plan, define the scope, prioritize processes and report audit results.
• Participants also learn the roles of management and the team in planning and carrying out LPA, together with the steps for preparing shop floor audits, audit techniques, recording of audit results and the use of results in management review to drive continual improvement of the manufacturing process. Participants practise through workshop activities and an example of using LPA to audit the Control Plan, so that the knowledge can be applied in their organization.

Course Content

Who Should Attend

This course is suitable for personnel whose roles involve controlling and improving the manufacturing process, namely:

• Production Managers / Quality Managers
• Production Supervisors / Line Leaders
• Core Team of the quality management system, such as the IATF 16949 / QMS Team
• Internal Auditors of the quality management system
• Quality Engineers
• Process Engineers / Manufacturing Engineers
• Quality assurance and quality control staff (QA / QC)
• Persons responsible for the Layered Process Audit system, such as the LPA Owner or LPA Coordinator
• Personnel involved with the Control Plan and manufacturing process control
• Anyone wishing to develop their knowledge of Layered Process Audit (LPA)

Duration

1 day (9.00 - 16.00)