Document control & process การควบคุมเอกสาร และ กระบวนการ

Document control & process

การควบคุมเอกสาร และ กระบวนการ

หลักการและเหตุผล

ในการทำกิจกรรม หรือ การทำงานต่างในชีวิตประจำวัน เรามักจะทำงานกันโดยมีขั้นตอนต่างๆ ในการปฏิบัติงานอยู่ แล้ว และเมื่อต้องการทำ การทำงานนั้นๆ ให้เป็นระบบ เป็นมาตรฐานงาน เราจึงต้อง กำหนดขั้นตอนขึ้นเป็นรูปแบบ รวมถึงเอกสาร คู่มือต่างๆ เพื่อใช้ในการสื่อสาร ที่มีประสิทธิผล และ ประสิทธิภาพ รวมถึงการปรับปรุงพัฒนา ขั้นตอน กระบวนการ อย่างต่อเนื่อง
ซึ่งจะสอดคล้องกับ การทำระบบบริหารต่างๆ เช่น Quality Management System (QMS) ของ ISO9001:2015 เป็นต้น โดย สามารถควบคุมเอกสาร และ ประยุกต์ใช้ผังกรบวนการ (Flow chart) ให้เข้ากับผังเต่า (Turtle Diagram) ได้ ตามความเหมาะสม

วัตถุประสงค์หลักสูตร

• เพื่อเกิดความเข้าใจและสามารถ นำกิจกรรมที่ทำงานมาประยุกต์เป็น ขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Procedure) ได้อย่างถูกต้องเหมาะสม
• เข้าใจหลักการความจำเป็นในการควบคุมเอกสาร และกระบวนการ
• สามารถ แยกประเภทของเอกสารต่างๆ ได้
• เข้าใจความ องค์ประกอบของกระบวนการ
• เข้าใจความหมาย สัญลักษณ์ ที่เป็นตัวแทนของกระบวนการ และ เทคนิคการสร้าง ผังกระบวนการ

รายละเอียดหลักสูตร

วันและเวลา	หัวข้อการอบรม
09:00 – 12:00	·         โครงสร้างเอกสารในระบบการจัดการ ·         รูปแบบการจัดทำเอกสารในระบบการจัดการ ·         Workshop การเขียน กรบวนการทำงาน
13:00 – 15:30	·         ข้อกำหนดและวิธีควบคุมเอกสาร ·         ข้อกำหนดและวิธีควบคุมบันทึก ·         Workshop การทจัดทำเอกสาร ขั้นตอนปฏิบัติการ
15.30-16.00	·         สรุปการอบรม การเสนอแนะ และการถามตอบ

ผู้ที่เหมาะสมเข้ารับการอบรม

หัวหน้าหน่วยงาน, ผู้จัดทำระบบ เอกสาร Document Control, ฝ่ายต่างๆ ที่รับผิดชอบกระบวนการ, นักศึกษา, และผู้สนใจทั่วไป