หลักสูตรฝึกอบรม
Systematic Problem Analysis & Solution for Manufacturing Industry หลักสูตรเทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นระบบและการแก้ไขสำหรับอุตสาหกรรมผู้ผลิต
วิทยากรประจำหลักสูตร

จีรศักดิ์ ม่วงชิน (Jeerasak Muangchin)
ผู้ตรวจประเมิน / วิทยากร – ระบบยานยนต์ คุณภาพ สิ่งแวดล้อม อาชีวอนามัยและความปลอดภัย และความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ · ผู้ตรวจประเมินขึ้นทะเบียน IATF · Certified in Cybersecurity (CC) · DPO Certified Level 1 & 2 (ICDL)
- ปริญญาตรี เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (มสธ.) · ปริญญาโท MBA (มหาวิทยาลัยรามคำแหง หลักสูตรนานาชาติ) · ปริญญาตรี วิศวกรรมไฟฟ้ากำลัง (มจธ.)
- Lead Auditor และวิทยากรกับหน่วยรับรองระดับสากลตั้งแต่ปี 2006 · เคยเป็นวิทยากรหลักที่ได้รับอนุมัติสำหรับหลักสูตร IRCA ISO 9001 Lead Auditor
- ประสบการณ์ 4 ปีในตำแหน่ง Division Manager โรงงานอุปกรณ์ไฟฟ้าและฉีดพลาสติก ทำงานกับทีม APQP, MSA, SPC และ QMS
- ตรวจประเมินและสอน IATF 16949, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22301, ISO 39001, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 27001 และ 27701, ISO 13485, ISCC, RSPO, คาร์บอนฟุตพริ้นท์ (CFO/CFP), Core Tools (APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC), VDA 6.3 และ TISAX
ภาษาที่สอน: ไทยและอังกฤษ
วิทยากรของแต่ละรอบยืนยันเมื่อสมัคร
Course Summary
Problems in organisations, whether found internally or reported from outside, including complaints and customer returns, can have a severe impact and create costs of poor quality: both visible direct costs and the hidden costs that follow. Systematic problem-solving is needed to fix problems at the root so they do not recur, and to turn what is learned into organisational knowledge that drives continual improvement and sustainable growth.
Course objective
- Recognise the importance of problems in the organisation, their impact and the need to solve them systematically
- Build knowledge and understanding of problem analysis principles and a systematic problem-solving process, and apply them appropriately
- Build problem-solving skills and techniques, raising the organisation's management system towards sustainable development and its strategic plan, in line with customer needs
- Conform appropriately to management system standards such as ISO 9001, ISO 14001 and others
Session Agenda
| Day and time | Topics |
|---|---|
| Day 1 09.00 - 16.00 | Understanding problems and their sources · Management system requirements related to problem analysis and correction · Tools for systematic problem-solving: root cause analysis with the fishbone or cause-and-effect diagram; Why-Why analysis; Fault Tree Analysis (FTA); systematic problem-solving with the 8 Disciplines (8D) · Common problems in the problem-solving process, internal and external, including from audits |
| Day 1 16.00 - 16.30 | Summary, guidance on implementing the system, questions and answers |
Target Audience
Executives, supervisors, management system working teams, internal quality audit teams, quality control staff, students and employees at all levels.