วัดอย่างไรว่าท่านสร้างวัฒนธรรมให้เกิดในองค์กรแล้ว ?
- การทำแบบสำรวจพนักงงาน
- การสัมภาษณ์พนักงานประจำปีแบบตัวต่อตัว
- ระบบการ feed back
- การทบทวนการฝึกอบรม
- การทำงานเป็นทีม
- แผนกลยุททธ์การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- กิจกรรมเพื่อรักษามาตราฐานด้าน quality & food safety
ปรับปรุงวัฒนธรรมอย่างต่อเนื่อง ?
หากระหว่างที่ท่านทำตามแผนของการสร้างวัฒนธรรม ก็นำผลจากการประเมิน ไม่ว่าจะจากแบบสอบถาม ผลสะท้อนจากกิจกรรมต่างๆ ที่ทำระหว่างปี ท่านก็นำเข้าสู่ระบบ การปรับปรุงไม่ว่า วาระคุยประจำเดือน หรือ คุยประจำปี ปรับปรุง ไปเรื่อย ตาม PDCA สุดท้ายแล้ว ท่านสร้างได้ เป็นประโยชน์ต่อทุกคนในองค์กร
ตัวอย่างแผนการดำเนินการเพื่อสร้าง food safety culture ด้านความปลอดภัยอาหารและคุณภาพสินค้าของ บริษัทXX จำกัด ระยะ 2 ปี
เรื่องที่ดำเนินการตาม food safety culture (Food safety & qualiy) กระบวนการผลิตXXX
ส่งเสริมการล้างมือของพนักงาน เพื่อลดการปนเปื้อน
แผนการดำเนินการ กิจกรรมปีที่ 1
- พัฒนาแบบสอบถามเพื่อทำการสำรวจความเข้าใจของพนักงงานที่มี
- ความเข้าใจในการล้างมือ
- เข้าใจความสำคัญของการล้างมือ
- กำหนดแผนและเกณฑ์ เกณฑ์การทวนสอบ swab test
- ฝ่ายบุคคลละฝ่ายผลิตร่วมมือกันเพื่อพัฒนา รูปแบบในการ เข้าใจของพนักงงานใหม่ และ พนักงงานปัจจุบัน
- ฝ่ายผลิตและฝ่ายบุคคล ดำเนินการตาม พัฒนาคู่มือการฝึกอบรม พนักงานใหม่ เช่น ทำ WI เป็นรูปภาพ
- กำหนดแผนพัฒนากิจกรรมระหว่างปี ที่ 2
แผนการดำเนินการ กิจกรรมปีที่ 2
- ดำเนินการตามกำหนดการที่มีแผนพัฒนาในปี 2563 ทั้ง 5 ข้อ
- ฝึกอบรมพนักงานตามคู่มือใหม่
- ดำเนินกิจกรรมตามแผนที่กำหนดตลอดทั้งปี
- ดำเนินการแบบทดสอบเพื่อสำรวจพนักงงานทุก 3 เดือน
- มอบรางวัลสำหรับแผนกที่ได้คะแนนจากแบบสำรวจทุก 3 เดือน
ใครจะเป็นผู้นำไปใช้
ผู้จัดการฝ่ายบุคคล /ผู้จัดการฝ่ายผลิต
ใครจะเป็นผู้ทบทวน
ผู้จัดการโรงงาน
จะทำการทบทวนบ่อยแค่ไหน
ทำการทบทวนกิจกรรมทุก 1 เดือน
เกณฑ์ที่ใช้ในการวัด การวัดผลกิจกรรมปีที่ 1
- มีแบบสำรวจความเข้าใจของพนักงาน
- แผนการสุ่มตรวจและเกณฑ์การการทวนสอบประสิทธิภาพ
- คู่มือการสอนพนักงานใหม่ด้านการล้างมือ
- แผนกิจกรรมสำหรับสื่อสารและส่งเสริมตลอดปี ที่ 2
เกณฑ์ที่ใช้ในการวัด การวัดผลกิจกรรมปีที่ 2
- ผลคะแนนการสำรวจความเข้าใจของพนักงานไม่น้อยกว่า 70 % ทุก 3 เดือน
- ผลการทดสอบ swab test มือพนักงงาน ผ่าน 100 % ทุกเดือน